המדריך המלא לקנייה במרקס אנד ספנסר ישראל בעברית
מרקס אנד ספנסר הוא מותג אופנה בריטי מוביל ופופולרי מאוד ברחבי העולם, המותג התרחב בצורה מהירה וכיום ישנם מאות סניפים שלהם ברחבי העולם, ואיך לא – חנות אינטרנטית.
הרשת הוקמה בשנת 1984 על ידי מייקל מרקס ותומאס ספנסר והחל כדוכן צנוע בשוק, אך מהר מאוד ביסס את עצמו כחלוץ בענף האופנה והביגוד. המותג נוצר עם החזון לספק ללקוחות מוצרים איכותיים במחירים סבירים, ובכך מרקס וספנסר הפכו לשם נרדף לאמינות ואמון. במהלך השנים, המותג התפתח והתרחב, וניהיה אחד מהשחקנים המובילים בשוק הבריטי.
עם הזמן המותג התרחב גם לרחבי העולם עם סניפים רבים מחוץ לבריטניה. הצמיחה הגדולה ביותר של המותג הגיע לאחר פתיחת החנות האינטרנטית של המותג שמאפשר ללקוחות מרחבי העולם ליהנות גם כן ממה שיש להם להציע (כן גם לנו הישראלים).
תוכן עניינים
מרקס אנד ספנסר ישראל
אנחנו הישראלים מתים על קניות באינטרנט, גם בזכות המחירים הזולים לעומת המחירים בארץ, גם הנוחות של לבצע הזמנה בכמה קליקים ולקבל את החבילה עד לבית שלנו, ובעיקר בזכות המגוון העצום ממנו אנחנו יכולים לבחור. מרקס אנד ספנסר ראו את הפוטנציאל אצלנו בישראל, ובשנת 2018 השיקו לראשונה את אתר מקס אנד ספנסר בעברית ואפשרו משלוח לישראל, מה שהנגיש את המוצרים של המותג לנו הישראלים הרבה יותר.
לאחר מכן הוסיפו גם אפשרות לתשלום בשקלים וכך עם הזמן המותג מספק תמיכה והתאמה רבה יותר לקהל הישראלי, ואנחנו יכולים ליהנות מהמחירים המעולים והמותגים הידועים גם אצלנו בארץ!
איך להירשם לאתר
תהליך ההרשמה לאתר מרקס אנד ספנסר בעברית הוא מאוד פשוט, תחילה כנסו לאתר ולחצו על "יצירת חשבון", לאחר מכן תדרשו להזין פרטים כמו: שם מלא, דואר אלקטרוני וסיסמא, וזה הכל – נרשמתם לאתר!
עכשיו תוכלו לדפדף במגוון המוצרים באתר, להוסיף אותם לעגלה ולבסוף לעבור לתשלום.
מכס בהזמנות ממרקס אנד ספנסר
גם באתר מרקס אנד ספנסר כמו ברוב האתרים בחו"ל ששלוחים לישראל, חייבים לשלם מכ"ס ומע"מ על הזמנות מעל 75$. בכל הזמנה מעל 75$ באתר תיהיו חייבים בתשלום של 17% מסך ההזמנה, ובהזמנות מעל 500$ באתר תיהיו חייבים גם בתשלום של מכס (גבוהה הרבה יותר).
לכן כדאי להימנע מהזמנה מעל 75$ באתר, ותוכלו גם לפצל את ההזמנה למספר הזמנות ובכך להימנע מתשלום המכס, אך קחו בחשבון גם את עלויות המשלוח ובדקו מה הכי משתלם לכם.
משלוחים לישראל
כחלק מההתרחבות של מרקס אנד ספנסר לשוק הישראלי כמובן שהאתר גם מאפשר משלוחים לישראל, כיום האתר מציע 2 אפשרויות משלוח לישראל: משלוח רגיל ומשלוח אקספרס.
- משלוח רגיל (סטנדרט): זמן המשלוח הוא: 9-13 ימי עסקים, המשלוח כולל גם מספר מעקב ועולה 70 ש"ח בנוסף לעלות ההזמנה. בהזמנה הגבוהה מ-275 ש"ח המשלוח הרגיל יהיה ללא עלות, כך שלפעמים שווה להוסיף עוד מספר מוצרים בשביל להגיע לסכום של 275 ש"ח ולא להוסיף על המשלוח.
- משלוח אקספרס: משלוח מהיר יותר, זמן המשלוח הוא: 4-6 ימי עסקים, המשלוח גם כן כולל מספר מעקב ועולה 150 ש"ח, לעומת המשלוח הרגיל אין סכום הזמנה המאפשר את סוג משלוח זה ללא עלות.
ברוב המקרים אין סיבה להוסיף למשלוח האקספרס (אלא אם כן חייבים את המוצרים מהר) התוספת למשלוח אקספרס היא גבוהה מאוד ולרוב עדיף לחכות עוד שבוע בשביל לקבל את ההזמנה.
למה לקנות במרקס אנד ספנסר?
- משלוח מהיר לישראל: המשלוח מאתר מרקס אנד ספנסר לישראל הוא דיי מהיר (9-13 ימי עסקים באפשרות הזולה ביותר), בנוסף מהזמנה של 275 ש"ח המשלוח לישראל הוא ללא עלות שזה תוספת מעולה.
- אתר בעברית: עד לא מזמן האתר היה אך ורק באנגלית והיה קצת מאתגר למי שלא דובר אנגלית ברמה גבוהה, וכמובן שכולנו היינו מעדיפים לרכוש מאתר בעברית, אך לאחרונה מקס אנד ספנסר
- התאימו את האתר שלהם גם לשפה העברית ועכשיו הם מאפשרים חווית קנייה נעימה גם לנו הישראלים. התרגום באתר הוא לא מושלם אך עדיין אפשר לגלוש באתר בקלות.
- תשלום בשקלים: בנוסף להתאמה לשפה העברית ואפשרויות המשלוח לישראל, האתר מאפשר גם תשלום בשקלים והצגה של מחיר הפריטים בשקלים ולא רק בדולר או פאונד. לנו הישראלים זה מאוד נוח ומאפשר לנו להשוות את המחירים ולהבין את התקציב שלנו בקלות, וכמובן גם להימנע מתשלום על עמלות ההמרה.
- טווח מידות רחב: האתר מציע גם מגוון רחב של בגדים בצבעים וגזרות שונות, וגם את הבגדים האלו במגוון רחב של מידות כמו גם בגדי הריון, מידות גדולות, ומידות לגבוהיים/ גבוהות. זהו יתרון עצום בהשוואה לאתרים אחרים המאפשרים רק מספר מוגבל של מידות.
- מחירים משתלמים: הרי זאת אחת הסיבות העיקריות לכך שאנו קונות באינטרנט לא? המחירים באתר הרבה יותר זולים מישראל, אמנם המחירים באתר הם לא זולים כמו באתרים כמו שיין אך לעומת זאת איכות הבגדים היא הרבה יותר גבוהה. המחירים באתר דומים לאתר אסוס.
מה אפשר לקנות באתר מרקס אנד ספנסר און ליין
האתר מתמקד בעיקר בפריטי לבוש ואופנה, בהשוואה לאתר הבין לאומי המציע גם מוצרי ביוטי ואיפור, אבל עדיין מבחר הביגוד באתר הוא פשוט עצום!
האתר מציע הכל מהכל – בגדי נשים, בגדי גברים, בגדי תינוקות, הלבשה תחתונה, מוצרים לבית והרשימה עוד ארוכה.
ליין המוצרים באתר מזכיר קצת את האתר נקסט דיירקט, רוב המוצרים באתר הם של מותג הבית הנקרא "M&S Originals", בנוסף יש גם מותגים בריטים אחרים כמו Jack & Jones ועוד.
שווה לבקר באתר ולראות האם סגנון המוצרים מתאים לסגנון האישי שלכם.
מידות הבגדים באתר
האתר מציע בגדים במגוון רחב של מידות שכוללות גם מידות גדולות ובגדי היריון, המידות המופיעות באתר הן מידות בריטיות ולא תמיד תואמים למידות שאנחנו מכירים בארץ, אך בכל פריט באתר יש טבלת מידות שתעזור לכם להתאים את מידת הפריט למידת הגוף שלכם.
איך אפשר לשלם באתר
האתר מאפשר מספר מגוון של אמצעי תשלום שמתאימים גם לישראלים, אפשר לשלם באתר בדרכים הבאות:
- כרטיסי אשראי (ויזה ומאסטרקארד)
- פייפאל
- אפל פיי (Apple Pay)
אני ממליצה לשלם בעזרת פייפאל בגלל שירות הלקוחות המצויין שלהם, במידה ויש איזהשהיא בעיה בהזמנה ומרקס אנד ספנסר און ליין לא מוכנים להחזיר לכם את הכסף, פייפאל יוכלו להחזיר לכם את עלות ההזמנה (אם הסיבה מוצדקת כמובן)
החזרת מוצרים של מרקס אנד ספנסר ישראל
מרקס אנד ספנסר מאפשרים החזרת מוצרים שלא נעשה בהם שימוש תוך 35 יום מיום הרכישה, לחבילה יש לצרף פתק החזרה שתוכלו להנפיק באתר שלהם, המוצרים המוחזרים לא חייבים להיות באריזה המקורית כל עוד הם ארוזים בצורה בטוחה.
הבעיה בהחזרת המוצרים למרקס אנד ספנסר היא שעלות המשלוח להחזרת המוצרים היא על חשבונכם ולכן לא תמיד זה יוצא משתלם.
במידה וקיבלתם מוצר פגום, פנו לשירות הלקוחות של האתר וצרפו את שמכם, מספר ההזמנה, שם המוצר וקוד המוצר, תיאור הפגם והאם אתם מעדיפים לקבל החזר כספי או לקבל פריט חלופי.
את המייל תשלחו לכתובת הבאה: int.damageditem@customersupport.marksandspencer.com
שירות לקוחות
שירות הלקוחות של marks and spencer israel הוא כמובן באנגלית, וניתן ליצור איתם קשר דרך הטלפון ודרך האימייל, הקושי ביצירת קשר עם שירות הלקוחות דרך הטלפון הוא שמספר הטלפון הוא בריטי ועלות השיחה מישראל עלולה להיות יקרה, בנוסף למי שמתקשה עם השפה האנגלית זה יכול להיות מאתגר, מספר הטלפון של שירות הלקוחות הוא: 0044-3763-0743
הדרך הנוחה יותר היא ליצור קשר עם שירות הלקוחות דרך האימייל, זמן המענה הוא קצר יחסית ולרוב לוקח מספר ימים בודדים, כתובת האימייל של שירות הלקוחות שלהם הוא: int.damageditem@customersupport.marksandspencer.com
סיכום
לסיכום, האתר של marks and spencer israel היא אפשרות מעולה לרוכשים בישראל, האתר ניהיה נגיש יותר ויותר לנו הישראלים עם ממשק בשפה העברית, משלוח מהיר לישראל ותשלום בשקלים.
האתר מציע הכל מהכל במגוון רחב של מידות שיוכלו להתאים לקהל רחב יותר משאר החנויות באינטרנט, הבגדים באתר הם הרבה יותר זולים מבישראל אך עדיין לא מדובר בבגדים בעשרות שקלים כמו בשיין לדוגמא, אך בכל זאת מדובר בבגדים ממותגים מובילים ועשויים בצורה איכותית מאוד.
מאמרים נוספים
קבלו את הקופונים הכי שווים באינטרנט