המדריך המלא לקנייה באייהרב (IHerb) בעברית
אם הגעתם לפה אנו מניחים שיצא לכם לשמוע לא מעט פעמים את הביטוי ״איי הרב״, למעשה זה לא מפליא כלל מאחר ומדובר באחד מן האתרים המובילים ביותר בעולם ומציע מגוון רחב של מוצרים איכותיים מן החברות המובילות והמוערכות ביותר בעולם בתחומים רבים, לרבות: תוספי תזונה, מוצרים מן עולמות הטבע לצד מוצרים אורגנים, קוסמטיקה ואיפור, מוצרים לתינוקות.
כל אלו במחירים זולים להפליא ועם תווי האיכות המחמירים של תו התקן האמריקאי. אנחנו מאמינים שיש לכם לא מעט שאלות על איי-הרב ובדיוק לשם כך החלטתי לעשות לכם מעט סדר
תוכן עניינים
מה זה איי הרב (iHerb)
לפני שנתחיל לדבר על היתרונות הרבים והמוצרים השונים אותם תוכלו לרכוש באתר אייהרב מוטב שנבין מה הוא אותו אתר. איי הרב היא למעשה חברה קמעונאית אמריקאית אשר הפכה במרוצת השנים לחברה עולמית וביטוי שגור בפיהם של עשרות מיליוני לקוחות ברחבי העולם. איי הרב פועלת משנת 1996 ויש באמצעותה כ-שני מרכזי הפצה עיקריים המוקמים בארה״ב בקליפורניה ובקנטקי.
איי הרב הינה אחת מן החנויות האינטרנטיות הגדולות ביותר בעולם ונחשבת לחנות הגדולה ביותר בעולם התזונה לצד מוצרים טבעיים. באתר iherb ניתן למצוא מגוון רחב של מוצרים מהמותגים המובילים ביותר, למעשה מחכים לכם שם יותר מ-1200 מותגים וכ-50 אלף מוצרים.
אייהרב בעברית - הנגשה מלאה לקהל הישראלי
למרות שמדובר באתר אינטרנט אמריקאי אפשר לשים לב שהאמריקאים הבינו את היתרונות בשוק הישראלי ואת העובדה שישראלים אוהבים לרכוש מוצרים איכותיים מהמותגים המובילים במחירים זולים להפליא ובזמני משלוחים שלא מביישים עסקים מקומיים.
כיום iherb עובדים ללא הפסקה על מנת להנגיש ככל האפשר את האתר שלהם לקהל הישראלי. כתוצאה מכך ניתן לראות אתר שלם המוצג בעברית לקהל הישראלי. באתר אייהרב בעברית ניתן לראות גם את התמחור בשקלים – מה שהופך את חווית הרכישה לקלה הרבה יותר.
משלוחים לישראל: מה האפשרויות העומדות בפנינו?
למרות שמדובר באתר אמריקאי עושה רושם שהוא משקיע לא מעט משאבים על מנת להפוך את האתר למאפשר ונגיש לישראלים. המשלוח באתר בשונה מאתרים אחרים מחושב לפי משקל ההזמנה והרכב המוצרים, לרוב המחיר יהיה זול ולעיתים המשלוח יהיה גם בחינם לגמרי.
נכון להיום ישנם מספר אפשרויות משלוח, בין האפשרויות אפשר למצוא:
- משלוח אקספרס (באמצעות חברת DHL) – האפשרות הראשונה היא יחד עם משלוח אקספרס של חברת המשלוחים DHL הנחשבת לאחת מן חברות השילוח המובילות בעולם. משלוח זה הינו משלוח של בין 3-6 ימים ובגלל שיתוף פעולה של איי-הרב וDHL ניתן ליהנות ממשלוח אקספרס במחיר של כמה עשרות שקלים. משלוח זה מוגבל למשקל של עד כ-15 ק״ג.
- משלוח לנקודת מסירה – משלוח לנקודת מסירה יגיע לרוב בין 7-10 ימים ומוגבל עד ל-5 ק״ג. משלוח זה יעשה באמצעות בוקסיט לנקודת מסירה.
- משלוח אקספרס של בוקסיט – בשונה ממשלוח לנקודות מסירה של בוקסיט קיימת בפניכם האפשרות לבקש משלוח אקספרס של בוקיסט אשר יגיע תוך שבוע עד הבית.
אלו הן האפשרויות נכון לכתיבת שורות אלו, אך לא נתפלא כלל אם יתווספו אפשרויות נוספות נוכח העובדה שמחלקת iherb israel גודלת בקצב מסחרר.
למה כדאי לרכוש מוצרים באייהרב?
כפי שכבר הבנתם איי הרב הינה מכונה משומנת המשקיעה לא מעט משאבים והפכה כבר מזמן לבחירתם הטבעית של מיליוני לקוחות ברחבי העולם. יחד עם זאת אם עדיין לא הבנתם מדוע כדאי לרכוש מוצרים בחנות האינטרנטית של אייהרב ישראל החלטנו לעשות לכם מעט סדר:
אתר מונגש ורספונסיבי לקהל הישראלי – איי הרב משקיעים מאמצים רבים על מנת להפוך את חווית הרכישה למותאמת לקהל הישראלי. כתוצאה מכך אנחנו נהנים מאתר מונגש ורספונסיבי בשפה העברית יחד עם מחירים בשקלים.
מותגים במחירים זולים משמעותית מהמחיר בארץ – באיי-הרב ניתן למצוא מגוון רחב של מותגים מהמובילים בעולם במחירים זולים משמעותית ובערכות או קופסאות גדולות יותר: מה שגורם לאלפי ישראלים לרכוש מוצרים באתר של iherb israel. כמו כן ניתן למצוא מותגים רבים אשר אינם נמכרים בארץ כלל ונמכרים רק בארה״ב ובאירופה.
ימי הנחות מרוכזים – בכל יום חמישי איי הרב ישראל יוצאים הנחות מרוכזות. כמו כן בכניסה לאתר הבית בכל זמן נתון ובכל יום תוכלו לראות מגוון רחב של באנרים המספרים על הנחות, מחירי התנסות ומבצעים שונים.
מחיר סופי ובלי הפתעות – מדובר ביתרון נוסף של האתר. ממש כמו באמזון גם באייהרב המחיר שאתם רואים בקופה הינו מחיר סופי לאחר מיסים ומשלוח. כן, גם אם קניתם מעל 75 דולר. אין שום הפתעות, שטיקים וטריקים – מדובר במחיר סופי.
משלוחים מהירים במחיר אטרקטיבי – למרות שמרכזי הלוגיסטיקה של החברה נמצאים בארה״ב, המשלוחים הינם מהירים וניתן למצוא מגוון רחב של משלוחים החל ממשלוחים מהירים, משלוח לנקודת מסירה ועוד.
שירות לקוחות – שירות הלקוחות של החברה נחשב לשירות לקוחות מקצועי, אדיב ומהיר. למעשה ניתן להשיג אותם במגוון רחב של פלטפורמות לכל אורך שעות היממה – מה שהופך את הרכישה לטובה וקלה הרבה יותר.
מוצרים עם תעודת כשרות (הייתם מאמינים?) – סביר להניח שלא תאמינו לי אך אתם לגמרי מוזמנים לבדוק אותנו. באתר אייהרב ישראל ניתן למצוא מגוון רחב של מוצרים שונים עם תעודות כשרות – כך שאם אתם דואגים לעניין הכשרות תוכלו למצוא קטגוריה שלמה של מוצרים המותאמים עבורכם.
מוצרים ירוקים – איהרב מקדמת אג׳נדה ירוקה שבמסגרת העבודה שלה כל חומרי האריזה והעטיפה עשויים אך ורק מחומרים ממוחזרים או כאלה הניתנים למחזור.
האם למוצרים באיי-הרב יש תקן של משרד הבריאות הישראלי?
אנשים רבים תוהים האם למוצרים המופיעים באתר יש אישור של משרד הבריאות הישראלי. למעשה לאף אחד מן המוצרים אין תקן של משרד הבריאות הישראלי, אך יחד עם זאת חשוב לציין כי כל המוצרים המופיעים באתר עומדים בתקנים מחמירים ביותר וחלק נכבד מהם אף בפיקוח של מנהלת התרופות האמריקאי (הFDA).
אילו מוצרים ניתן למצוא באייהרב?
בחנות האינטרנטית של iherb israel ניתן למצוא למעלה מ – 50 אלף מוצרים בקטגוריות שונות. אנחנו לא נוכל לדבר על כל המוצרים שמוכרים, אך בין המוצרים שנמכרים באיי-הרב ניתן לראות: דגנים וחטיפי בוקר, מוצרים מבוססי קולגן, מסכות יופי ותכשירי פילינג, מאות תוספי תזונה מסוגים שונים, מוצרי טואלטיקה ורחצה, מוצרים לתינוקות, מוצרים המיועדים לחיות מחמד, מוצרי מזון, מוצרים לבית, מוצרים רבים מתחום הביטוי והקוסמטיקה ואף מוצרים מעולמות הספורט ותוספי תזונה הקשורים בפעילויות ספורטיביות.
באתר איי הרב אנחנו רואים קטגוריה שלמה העונה לשם ״בריאות״ בקטגוריה זו אפשר למצוא למעלה מ-25 קטגוריות עם נושאים בריאותיים שאליהם נרצה לתת מענה יחד עם מוצרים המותאמים לכך.
מכס בהזמנה מאייהרב
כמו שרובנו מכירים – כל הזמנה באינטרנט שמגיעה מחו"ל ועולה על סכום 75$ מחוייבת בתשלום של מס/מע"מ של 17% מסכום ההזמנה, היתרון של איי הרב לעומת הרבה אתרים אחרים הוא שהם מציגים את הסכום הכולל בקופה כולל מע"מ, משלוח ומיסים נוספים שחלים על ההזמנה ככה שאין הפתעות לאחר ההזמנה והתשלום.
ניתן להימנע מתשלום המע"מ או המכס על ידי פיצול של ההזמנה להזמנות קטנות יותר כאשר כל אחד מההזמנות לא עולה על 75$, אך חשוב לקחת בחשבון שלכל הזמנה תשלמו דמי משלוח בנפרד אז כדאי לחשב מה יוצא יותר משתלם עבורכם.
יצירת קשר עם שירות הלקוחות
שירות הלקוחות של אתר iherb israel הוא מצויין, יעיל וקל ליצירת קשר, ישנם מספר דרכים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר:
- ראשית כדאי להיעזר בעמוד השאלות והתשובות של האתר, בעמוד תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות רבות בשפה העברית שלרוב יתנו לכם את התשובה והמענה לבעיה שלכם.
- ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות על ידי הלייב צ'אט עם נציג שיעזור לכם עם כל בעיה שתעלה לכם.
- אם אתם מעדיפים ליצור קשר באמצעות אימייל גם זה אפשרי, שלחו הודעה עם פרטים על הבעיה שלכם לכתובת המייל: info@iherb.com
דרכי תשלום
אתר אייהרב מככד את רוב שיטות התשלום הפופולרים כיום הכוללים:
- כרטיס אשראי (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ועוד..)
- פייפאל (Paypal)
- גוגלפיי
ברוב האתרים מומלץ להשתמש באמצעי תשלום מאובטח יותר כמו פייפל שפועל כגוף שלישי שמאפשר לכם לפנות אליהם במקרה של בעיה מול חנות שלא סיפקה לכם פתרון הולם, אך באתר גדול ואמין כמו איי הרב זה לא הכרחי, אז בחרו באמצעי התשלום שנוח ביותר עבורכם
איך לעקוב אחר המשלוח שלכם מאייהרב
מעבר לכם שהמשלוחים של אייהרב לישראל הם מהירים וזולים הם גם מאפשרים לעקוב אחר סטטוס ההזמנה והמשלוח בכל רגע נתון, וזה גם בכלל לא מסובך.
לאחר שהשלמתם את ההזמנה היכנסו לעמוד "הזמנות", בחרו את ההזמנה שלכם ולחצו על "הצגת היסטורית מעקב" ותוכלו לראות מה הסטטוס הנוכחי של ההזמנה שלכם ומתי אתם צפויים לקבל את החבילה שלכם.
החזרת מוצרים
במידה וקיבלתם את החבילה שלכם ומה שקיבלתם זה לא מה שציפיתם (קרה לכולנו), תוכלו להחזיר את המוצרים חזרה לאייהרב. ניתן להחזיר מוצר עד 30 ימים מיום הרכישה (מוצרים ממותג iherb ניתן להחזיר עד 90 ימים מיום הרכישה), שימו לב שלא ניתן להחזיר מוצרים שכבר פתחתם.
בתמונה הבאה תוכלו לראות את תהליך ההחזרה המלא:
גולת הכותרת – מוזילי משלוח
כמו ישראלים טובים אנחנו מחפשים להוזיל את העלויות ככל האפשר, מה אם היינו אומרים לכם שאתם יכולים להוזיל את המשלוח שלכם משמעותית ואף ליהנות מהמוצרים המובילים של אייהרב? סביר להניח שלא הייתם מסרבים.
כיום בחנות המקוונת של איהרב אנחנו רואים אלפי מוזילי משלוח, מוזילי משלוח אלו הם למעשה מותגי הבית של אייהרב. מותגים אלו מיוצרים על ידם או משווקים על ידה ונמכרים דרכה ישירות. בין המוצרים האלו אנחנו רואים: רפואה אלטרנטיבית, צמחים, תבלינים, מוצרי חלבון ותזונה, ממתיקים והרשימה כמובן עוד ארוכה.
באמצעות רכישה של מוצרים אלו או הוספה של אחד מן מוצרי הבוטיק של איי הרב ניתן להוזיל בצורה משמעותית את סל הרכישה ואת מחיר המשלוח. ריכזנו לכם 2 המלצות של לקוחות ישראליים שרוכשים באייהרב בדרך קבע:
״אני רגיל לקנות אבקות חלבון ושאר מוצרי קדם-אימון באייהרב מאחר והמחירים זולים משמעותית מהארץ, בייחוד כשאנחנו מדברים על מותגים מובילים שאת חלקם גם לא ניתן למצוא בארץ או שמוצאים אותם במחירים מופקעים. באמצעות הוספה של מותג הבית של iherb אני מוזיל משמעותית את מחיר המשלוח ונהנה מעוד מוצר נוסף ואיכותי״ – רועי, אשדוד.
״המוצרים של איי-הרב הם מוצרים איכותיים שהם מקדמים אותם ומייצרים אותם, לפעמים אלו יכולים להיות מותגים מובילים ומוכרים שיש להם זכות מכירה עליהם והם המשווקים הרשמיים שלהם. לכן יש להם אינטרס ויכולת למכור את המוצרים האלו במחירים זולים יותר ולא מעט פעמים גם במשלוח חינם. אני באופן אישי לא מעט מוצרים שאני רוכשת בעיקר מעולם התבלינים, צמחים, תה, דבש וממתיקים הם מוצרי הבית של איי-הרב. איכות גבוהה לצד מחיר זול״ – נורית, כפר גלעדי.
מאמרים נוספים
קבלו את הקופונים הכי שווים באינטרנט